PEMAHAMAN E-BUSINESS

PEMAHAMAN E-BUSINESS

Apa itu E-Business?

E-business adalah kegiatan bisnis yang dilakukan secara otomatis dengan memanfaatkan teknologi elektronik seperti komputer dan internet. E-business memungkinkan suatu perusahaan untuk berhubungan dengan sistem pemrosesan data internal dan eksternal secara lebih efisien dan fleksibel. Contoh dari e-business misalnya pemasaran barang secara online melalui www.olx.com . Dari proses pemesanan barang, konfirmasi pembayaran, hingga konfirmasi bahwa pengiriman barang tersebut sudah sampai kepada customer dilakukan secara elektronik. E-business memiliki karakteristik tujuan yang sama dengan bisnis secara konvensional, hanya saja e-business memiliki cakupan yang berbeda. Bisnis  hanya mengandalkan pertemuan antar pebisnis seperti halnya rapat ditempat khusus, atau sekadar untuk berkenalan dengan partner.  Sedangkan e-business tidak hanya mengandalkan pertemuan antar pebisnis tetapi juga memanfatkan media internet sebagai sarana untuk memperoleh tujuannya. “Kutipan Dari Bloger Octianaeni.NET”

Proses Pembangunan Sistem E-Business

Sebelum kita memlulai bisnis sebaiknya kita merancang proses perencanaan sistem e-bisnis dan pembangun sistem e-Business bukan hanya mengkomputerisasi Sistem Informasi bisnis yang kemudian dihubungkan ke Internet. Jika pemahaman itu yang menjadi landasan dalam membangun sistem e-Business, maka sistem itu sulit untuk bertahan. sehingga dibutuhkan proses perencanaan sistem E-business yang benar dan tepat. Berikut hal- hal yang perlu di perhatikan dalam rancangan sistem e-bisnis antara lain:

1.               Menghubungkan komputer personal dengan jaringan komputer dan Internet seoptimal mungkin.

2.               Membangun halaman web untuk jalinan komunikasi antara perusahaan dengan konsumen secara efektif dan fleksibel.

3.               Membangun sistem e-Business yang efektif.

      Tahapan-tahapan yang harus di rancang dalam sistem E-Business

1.   Tahap Perencanaan E-Business

2.Tahap Analisis E-Business

3.   Tahap Perancangan E-Business

4.   Tahap Pemaparan E-Business

1.   PEMBANGUNAN SISTEM E- BUSINESS

I.    Membangun Sebuah e-Business

Dalam membangun sebuah e-business, ada lima tahapan yang harus dilalui oleh calon pebisnis online. Kelima tahapan dalam perencanaan pembangunan sebuah bisnis online atau e-biz.

1. Penetapan strategi E-biz.
2. Perencanaan Website yang Representatif.
3. Pembuatan Website.
4. Promosi Website.
5. Respons terhadap feedback yang muncul,yang diakhiri dengan worksheet merencanakan business action plan.

II.   Kapan Kita Membutuhkan Website?

Apakah kita sudah benar-benar siap untuk membangun sebuah stategi e-biz kita?sebelum melangkah, sebaiknya diperhitungkan terlebih dahulu apakah bisnis anda benar-benar membutuhkan sebuah website. dengan melakukan pengetesan Terlebih dahulu kita dapat melihat permasalahan sebenar nya lebih mudah. berikut beberapa pertimbangan yang dapat menunjuan perlu tidaknya bisnis kita memiliki website.

1. Pesaing anda telah online lebih dulu dengan sebuah website dan anda yakin bahwa keberadaan online mereka telah membuat bisnis menjadi lebih buruk bagi anda.
2. Bisnis anda akan memperoleh keuntungan dari berkomunikasi dengan para konsumen.
3. Aktivitas pemasaran bsinis anda akan lebih sukses dengan adanya sebuah website.
4. Bisnis anda akan memperoleh keuntungan dari direct sales dan distribusi.
5. Produk anda termasuk tipe produk yang sangat terdukung oleh promosi dan atau penjualan online.
6. Aliansi bsinis anda mengharuskan adanya sebuah website.

III. Tahapan Perencanaan Pembangunan Bisnis Online

1. Penetapan Strategi E-Biz

         Langkah 1: mengidenifikasikan internet benefit . Internet benefit ini nantinya akan muncul melalui dua cara:

1. Dengan menggunakann feature-feature pada Web sebagai bagian dari produk atau layanan .
2. Menggunakan web untuk meningkatkan keuunggulan yang sudah ada pada produk atau layanan .

          Langkah 2 : Menentukan model pendapatan

1. Terdapat beberapa pendekatan dasar untu mendatangkan pendapatan melalui sebuah web
2. Direct sales : pendapatan akan dating langsung  dari penjualan produk atau layanan.
3. Indirect sales : pendapatan akan dating secara tidak langsung dari site content melalui penjualan space iklan.
4. Licensing atau selling content : pendapatan akan diperoleh dari lisensi atau penjualan
5. content ke pihak atau site lain.

  

     2. Perencanaan Website yang Representatif

Tahap kedua adalah merencanakan website yang cukup representative . beberapa keputusan yang harus dibuat mengenai organisasional website dan aspek-aspek teknis dari e-biz lain :

 Langkah1         :Memilih technical resource
          Langkah2         :Membuat sebuah site map
          Langkah 3        : Pemantapan tampilan website b
          Langkah 4        : Membangun fungsionalitas teknis pada website
          Langkah 5        : Membuat rencana pemeliharaan website

  3. Pembuatan website

        Langkah 1 : Membuat rencana isi Rencana isi ini akan sangat membantu dalam menjelaskan mengenai:

1.Isi yang sebenarnya di butuhkan 

2.Apakah isi ini sudah ada sebelumnya atau tidak 

3.Isi apa yang perlu untuk dibuat 

Langkah 2 : Membuat homepage

              Terdapat beberapa hal penting yang harus selalu di ingat bila membuat homepage:

1.   Kesan pertama . home page merupakan halaman pertama, dan yang mampu menimbulkan kesan pertama pada pengunjung site, disinilah titik kritisnya apaka mereka akan melanjutkan perjalanan di website tersebut atau meninggalkannya ke website lain.

2. Caranya cepat dan mudah .

         Langkah 3 : Merubah isi yang ada dan pengadaan isi yang diperlukan

Membuat isi untuk web meminta tidak hanya menyangkut masalah penggubahan materi tertulis ke dalam HTML . page (HTML-Hypertext Markup Languange – bahasa computer yang digunakan untuk menciptkan dokumen yang dapat dibaca menggunakan web browser).

         Langkah 4 : mengintegrasikan e-biz

1. Keberadaan e-biz secara potensial mempengaruhi keseluruhan nilai yang lain memunculkan aktifitas dalam model bisnis antara lain :
2. Desain produk.
3. Marketing dan promosi.
4. Penjualan.
5. Akuntansi dan control inventory.
6. Customer service.

   4. Promosi e-Biz (website)

         Langkah 1 : memilih dan mendaftarkan nama domain .

Domain name adalah sebuah nama unik yang mengidentifikasikan sebuah site di internet . Biaya untuk mendaftarkan domain name sangat ringan dan biasanya registrasi ini berlaku untuk dua tahun.

         Langkah 2 : Rencana promosi

Promosi memiliki kedudukan yang sangat penting bagi keberhasilan sebuat e-biz. rencana promosi e-biz berisi kombinasi metode promosi tradisional dengan metode online yang sesuai dengan kondisi internet.

5. Respons Terhadap Feedback yang Masuk

        Langkah 1 : Rencana follow-up customer support

1. Dibutuhkan sebuah model unty mem-folloe-up input dari konsumen. Beberapa model follow-up atas input dari konsumen yang dapat dilakukan oleh bagian customer service :
2. E-mail us. Sebagian besar website memiliki fungsi “e-mail us “ dengan tipe dimaksudkan mendorong pengunjung untuk bertanya.
3. Sekarang banyak usaha kecil yang memiliki saluran nomer 800 untuk menampung order dan pertanyaan-pertanyaan.

        Langkah 2 : pemeliharaan website

1. Masalah ini telah dikupas secara lebih mendetail mengenai pemeliharaan website untu memastikan agar apa yang direncanakan telah diimplementasikan dengan efektif. Berikut beberapa pekerjaan yang harus dilakukan dalam pemeliharaan sebuah website :
2. Menjaga agar content website selalu baru,menarik,dan cocok dengan gaya website itu sendiri.
3. Memastikan isi site benar-benar akurat dan up-to-date.
4. Melacak aliran pengunjung.
5. Memastikan semua link aktif dan pada tempat yang tepat pada website.

     

  Langkah 3 : Penelusuran penggunaan sitem

Sebagian besar Internet Service Provider (ISP) menyediakan site-tracking toolatau dapat diperoleh dengan membeli software program sute-tracking toolmaupun software-nya akan menimbulkan perasaan “kelebihan data tetapi kekuranagn informasi “.